吉祥航空

版本：v7.14.3 / 大?。?9.19MB

更新時(shí)間：2026-02-10 11:55:21 / 語(yǔ)言：簡(jiǎn)體中文

類型：其他軟件

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為您推薦：-

游戲簡(jiǎn)介

吉祥航空APP，由口碑頗佳的“民營(yíng)航空公司吉祥航空”傾力研發(fā)并推出，是一款手機(jī)機(jī)票訂購(gòu)APP。它具備諸多實(shí)用功能，如機(jī)票預(yù)訂、機(jī)上座位預(yù)留、航班動(dòng)態(tài)查詢、在線值機(jī)等，無(wú)論何時(shí)何地，都能為您提供安全便捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。不僅如此，該APP還涵蓋眾多線上服務(wù)，像二維碼值機(jī)與選座、線上關(guān)懷通道申請(qǐng)、超規(guī)行李申請(qǐng)、逾重行李購(gòu)買、航變電子證明、異常行李申訴等，有效解決了廣大旅客值機(jī)耗時(shí)久、手續(xù)繁雜等乘機(jī)難題，使得越來(lái)越多的旅客能夠自主辦理乘機(jī)手續(xù)，實(shí)現(xiàn)出行的無(wú)縫銜接。如此一來(lái)，大大提升了旅客的出行效率，為旅客節(jié)省時(shí)間。其高效、便捷、環(huán)保的特性，更是顯著提升了旅客的出行體驗(yàn)。有需求的朋友，趕快下載使用吧！

官方簡(jiǎn)介

上海吉祥航空股份有限公司，是“中國(guó)民企百?gòu)?qiáng)”企業(yè)——上海均瑤（集團(tuán)）有限公司的控股子公司，在2006年9月正式開啟航班運(yùn)營(yíng)。當(dāng)下，公司擁有72架空客A320系列飛機(jī)與波音787夢(mèng)想飛機(jī)，正逐步構(gòu)建雙機(jī)隊(duì)運(yùn)輸體系。身為星空聯(lián)盟“優(yōu)連伙伴”，公司以上海、南京作為航線網(wǎng)絡(luò)中心，現(xiàn)已開通120多條國(guó)內(nèi)及周邊國(guó)家、地區(qū)的定期航班。吉祥航空以HVC高價(jià)值航空承運(yùn)人戰(zhàn)略定位為指引，矢志成為高價(jià)值航空企業(yè)的杰出代表，發(fā)展成為國(guó)際化現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的百年企業(yè)。吉祥航空秉持“溫暖隨行、享所未想”這一全新品牌主張，努力踐行“吉祥航空、如意到家”的品牌承諾，以客戶價(jià)值創(chuàng)造為導(dǎo)向，為打造“更具親和力的百年航空品牌”持續(xù)奮進(jìn)，讓旅客的每一段旅程都化作夢(mèng)想的里程。

吉祥航空app乘機(jī)指南

1、購(gòu)買機(jī)票

（1）下載打開吉祥航空app，在首頁(yè)內(nèi)，輸入往返目的地，來(lái)查找機(jī)票；

（2）在查詢結(jié)果頁(yè)面，用戶可根據(jù)自己的出行時(shí)間或是其他需求來(lái)選擇合適的機(jī)票來(lái)購(gòu)買；

（3）選擇完成后，進(jìn)入該航班訂票頁(yè)面，選擇經(jīng)濟(jì)艙或是公務(wù)艙機(jī)票，選擇完成點(diǎn)擊【訂票】；

（4）然后填寫乘機(jī)人信息，填寫完成，點(diǎn)擊【下一步】，進(jìn)行付款購(gòu)買即可。

如您已經(jīng)在其他旅游軟件購(gòu)買機(jī)票可跳過(guò)這一步

2、網(wǎng)上值機(jī)選座

購(gòu)買完成機(jī)票后，同樣點(diǎn)擊首頁(yè)的【值機(jī)選座】來(lái)挑選座位；但如您有需要額外行李額度，請(qǐng)?jiān)谵k理值機(jī)手續(xù)前購(gòu)買！

*請(qǐng)務(wù)必于航班起飛前50分鐘完成值機(jī)選座！

*網(wǎng)上值機(jī)選座成功后，如果您沒有托運(yùn)行李，可以憑電子登機(jī)牌登機(jī)，無(wú)需前往柜臺(tái)領(lǐng)取登機(jī)牌（請(qǐng)確認(rèn)當(dāng)?shù)貦C(jī)場(chǎng)安檢是否支持無(wú)紙化登機(jī)）

3、前往機(jī)場(chǎng)的交通方式

出行前，請(qǐng)查好前往機(jī)場(chǎng)的交通方式，并預(yù)估所需時(shí)間。小編建議，為確保行程順利，提前90 - 120分鐘出發(fā)最為保險(xiǎn)。要是您有行李需要托運(yùn)，或是首次乘坐飛機(jī)，對(duì)乘機(jī)流程不太熟悉，又或者該機(jī)場(chǎng)面積較大，甚至攜帶了超規(guī)行李，那么最好提前120分鐘抵達(dá)機(jī)場(chǎng)，這樣能最大程度避免意外情況發(fā)生，確保出行萬(wàn)無(wú)一失。

*一定要看清楚航站樓，避免因?yàn)樽咤e(cuò)航站樓而造成的誤機(jī)！

*請(qǐng)隨身攜帶并保管好身份證件！

吉祥航空托運(yùn)行李規(guī)定

【托運(yùn)行李一般規(guī)定】

1、上海吉祥航空股份有限公司規(guī)定國(guó)內(nèi)航線每件托運(yùn)行李重量上限不得超過(guò)50公斤，長(zhǎng)寬高限制為100×60×40厘米。

2、國(guó)際及地區(qū)航線每件托運(yùn)行李重量不得超過(guò)45公斤（歐洲航線不得超過(guò)32KG），三邊之和不得超過(guò)158厘米。

3、對(duì)于構(gòu)成地區(qū)、國(guó)際運(yùn)輸?shù)膰?guó)內(nèi)吉祥航空聯(lián)程航段，每位旅客的免費(fèi)行李額依據(jù)適用的地區(qū)、國(guó)際航線免費(fèi)行李額來(lái)計(jì)算；每件行李的最大重量不可超過(guò)地區(qū)、國(guó)際航線所規(guī)定的重量。

4、T艙+K艙、E艙+K艙等聯(lián)程客票，按照兩個(gè)航段各自艙位分別計(jì)算免費(fèi)托運(yùn)行李額。

5、包機(jī)（含補(bǔ)貼）航線的免費(fèi)行李額適用上述艙位及免費(fèi)托運(yùn)行李額規(guī)定。

6、托運(yùn)超過(guò)上述規(guī)定的行李屬超大超重行李，須事先征得上海吉祥航空股份有限公司的同意方可承運(yùn)。

【托運(yùn)行李包裝】

1、旅行箱、旅行袋、手提包等行李應(yīng)加鎖；

2、兩件或兩件以上的包件，不能捆為一件；

3、行李上不能附插其它物品；

4、竹籃、網(wǎng)兜、草繩、草袋等不能作為行李的外包裝物；

5、行李上應(yīng)寫明旅客的姓名、詳細(xì)地址和電話號(hào)碼。

【行李運(yùn)輸變更】

1若因吉祥航空自身原因，需安排旅客改乘其他航班，那么行李運(yùn)輸也應(yīng)隨之做出相應(yīng)變更。已收取的逾重行李費(fèi)，多則退還，少則不再額外收?。灰呀桓兜穆暶鲀r(jià)值附加費(fèi)不予退還。倘若安排旅客簽轉(zhuǎn)至其他承運(yùn)人的航班，必須辦理行李退運(yùn)手續(xù)，并退還已收取的逾重行李費(fèi)以及已交付的聲明價(jià)值附加費(fèi)。

2、旅客在經(jīng)停地點(diǎn)要求退運(yùn)行李，該航班未使用航段的已收逾重行李費(fèi)不退。

【額外行李額購(gòu)買】

乘坐吉祥航空的旅客，在購(gòu)買機(jī)票后且未辦理值機(jī)手續(xù)前，可自主在線上渠道（吉祥航空APP、吉祥航空微信小程序等）購(gòu)買額外行李額。

1、使用規(guī)則

（1）行李額外購(gòu)買重量超過(guò)實(shí)際托運(yùn)部分，不予退還。

（2）額外行李額度僅限本次航班使用，不可重復(fù)使用，不可轉(zhuǎn)贈(zèng)他人使用。

2、退改規(guī)則

（1）額外行李額必須整買整退。

（2）客票已正常使用，額外行李額不支持退款。

（3）客票未使用、自愿改期或自愿退票，可至原購(gòu)買渠道申請(qǐng)額外行李額全額退款。

3、班期時(shí)刻及航班延誤、取消等情況處理

（1）非自愿改期情況說(shuō)明：若原票號(hào)保持不變，那么客票內(nèi)所購(gòu)買的額外行李額將同步進(jìn)行改期操作；若票號(hào)發(fā)生改變，額外行李額無(wú)法同步轉(zhuǎn)移至新航班，此時(shí)需前往原購(gòu)買渠道申請(qǐng)額外行李額的退款。

（2）非自愿退票：旅客可至原渠道申請(qǐng)額外行李額全額退款。

（3）如旅客自愿或非自愿簽轉(zhuǎn)至外航航班，應(yīng)至原渠道申請(qǐng)額外行李額全額退款。

4、僅提供額外行李產(chǎn)品電子發(fā)票，如旅客需要，請(qǐng)?jiān)诼眯薪Y(jié)束后在原購(gòu)買渠道申請(qǐng)開票。

溫馨提示：

1乘坐吉祥航空航班且購(gòu)買嬰兒折扣票價(jià)的旅客，不管是否擁有免費(fèi)行李額，都能額外免費(fèi)托運(yùn)1輛全折疊的輕便嬰兒車或者嬰兒手推車。而占座嬰兒的免費(fèi)行李額與成人相同。

2、殘疾旅客輔助設(shè)備（包括但不僅限于輪椅、手杖、假肢）不計(jì)入免費(fèi)行李額，可以額外免費(fèi)運(yùn)輸。

3、構(gòu)成國(guó)際運(yùn)輸?shù)膰?guó)內(nèi)航段，每位旅客的免費(fèi)行李額按適用的國(guó)際航線免費(fèi)行李額計(jì)算；

4、構(gòu)成國(guó)際運(yùn)輸?shù)膰?guó)內(nèi)航段，每件行李的最大重量不得超過(guò)國(guó)際航線規(guī)定的重量；

5、根據(jù)民航法規(guī)定，鋰電池、充電寶、打火機(jī)等違禁物品禁止托運(yùn)。

軟件功能

機(jī)票預(yù)訂：支持預(yù)訂國(guó)內(nèi)外單程、往返機(jī)票，支持在線改期升艙服務(wù)。

機(jī)票升艙：支持線上使用升艙券升艙，并可使用積分抵扣現(xiàn)金。

航班動(dòng)態(tài)：實(shí)時(shí)查詢航班信息，輕松安排出行計(jì)劃。

值機(jī)選座：支持自助辦理值機(jī)手續(xù)，提前線上選座，一次可辦理多人。

增值服務(wù)：支持購(gòu)買貴賓廳休息室、行李額、境外 WIFI 、如意保險(xiǎn)、郵寄行程單，讓您省時(shí)省力又省心。

權(quán)益服務(wù)：支持購(gòu)買行李額券、升艙券等權(quán)益券，并可轉(zhuǎn)贈(zèng)好友。

貼心服務(wù)：開放關(guān)懷通道功能，支持無(wú)陪兒童、遺失物品等服務(wù)的申請(qǐng)與查詢。

快速登錄：支持手機(jī)驗(yàn)證碼和微信、支付寶等第三方平臺(tái)登錄，減少繁瑣操作，快速登錄購(gòu)票

網(wǎng)上值機(jī)辦理指南

1、如何辦理網(wǎng)上值機(jī)？

可提前至吉祥官方APP或吉祥航空值機(jī)選座小程序辦理值機(jī)手續(xù)并領(lǐng)取電子登機(jī)牌。

2、辦理網(wǎng)上值機(jī)手續(xù)時(shí)，我該知道哪些信息？

請(qǐng)輸入您的姓名和證件號(hào)碼或客票號(hào)碼，方可辦理乘機(jī)手續(xù)。如您協(xié)助他人辦理值機(jī)的，請(qǐng)您提前取得對(duì)方授權(quán)同意后再向我司提供他人個(gè)人信息。

3、網(wǎng)上值機(jī)適用于哪些機(jī)票？

網(wǎng)上值機(jī)僅適用于吉祥航空實(shí)際承運(yùn)的國(guó)內(nèi)航班，且僅面向持有電子客票（未確定航班的OPEN票除外）的旅客。持紙質(zhì)客票的旅客無(wú)法辦理網(wǎng)上值機(jī)服務(wù)。另外，已在值機(jī)柜臺(tái)辦理過(guò)乘機(jī)手續(xù)的客票，不可再次通過(guò)網(wǎng)絡(luò)辦理值機(jī)手續(xù)。

4、網(wǎng)站值機(jī)適用的旅客對(duì)象？

適用對(duì)象包含成人與兒童。以下幾類旅客無(wú)法辦理網(wǎng)上值機(jī)：嬰兒旅客；攜帶嬰兒一同出行的成人旅客；申請(qǐng)了關(guān)愛服務(wù)的旅客（像無(wú)陪兒童，以及申請(qǐng)輪椅、擔(dān)架服務(wù)的旅客等）；申請(qǐng)?zhí)厥獠褪车穆每?；憑借教師證、學(xué)生證、傷殘軍人證訂座的旅客；姓名中同時(shí)出現(xiàn)中文、英文或拼音的旅客。

5、網(wǎng)上值機(jī)截止辦理時(shí)間？

航班起飛前50分鐘截止辦理網(wǎng)上值機(jī)。